Datafication: glossario per aziende

Anche se di datafication non si sente ancora parlare, è un concetto che sta cambiando profondamente la quotidianità delle persone e, di conseguenza, delle aziende.

In questo articolo analizziamo i seguenti temi:

• Che cos’è la datafication
• Come funziona la dataficazione
• Datafication in ambito aziendale
• L’approccio giusto

Che cos’è la datafication

Il termine “datafication” – o “dataficazione” – indica un trend tecnologico che prevede la traduzione di svariati aspetti della vita quotidiana in dati e, successivamente, in informazioni con un valore economico.

Fino a una decina di anni fa, si parlava di datafication solo nell’ambito della scienza dei dati. Oggi, grazie all’impatto dei Big Data e ai progressi delle tecnologie computazionali, la datafication assume un significato molto più legato al presente e con molte più applicazioni.

È importante distinguere tra digitalizzazione e dataficazione: la prima è la conversione di contenuti e processi analogici in formato digitale; la seconda è un range di attività molto più ampio con ripercussioni molto più stratificate, basato sul convinzione che tramite i dati sia possibile rappresentare ogni sfaccettature della vita sociale di aziende e persone. 

A questo punto sarebbe facile immaginare molti scenari futuri non proprio entusiasmanti, in cui la privacy resta un lontano ricordo, ma dobbiamo ricordare che il problema non è mai nell’atomo ma in chi lo “rompe” per creare una bomba atomica: ogni tecnologia è potenzialmente pericolosa, tutto dipende dall’uso che ne facciamo.

Come funziona la dataficazione

La diffusione della datafication apre scenari fortemente innovativi per aziende di ogni settore. 

Com’è facile immaginare, è difficile definire un modello univoco di datafication, in quanto la procedura può assumere caratteristiche diverse in base al contesto. Possiamo tuttavia individuare alcuni punti chiave trasversali.

• raccolta dei dati (eventualmente, anche digitalizzazione); 
• processo dei dati;
• trasformazione dei dati in informazioni con valore economico;
• analisi dei dati per migliorare prodotti e servizi.

Quando questo processo viene sfruttato in modo efficiente e sostenibile, consente alle aziende di accedere vantaggi strategici fondamentali, come migliorare prodotti e servizi, ottimizzare flussi di lavoro e processi di vendita, aprire nuove opportunità di business, etc.

Datafication in ambito aziendale 

Pur essendo un’evoluzione trasversale e sempre più capillarmente diffusa, la datafication presenta forse il maggiore potenziale in ambito industriale, dove è destinata ad avere un impatto crescente su ogni reparto e ogni aspetto dell’attività, dalla produzione alla vendita, fino al servizio clienti e post-sales.

Secondo alcuni osservatori (es. Forbes), possiamo aspettarci che la datafication sarà uno degli elementi chiave per rendere le imprese capaci di adeguarsi ai cambiamenti del mercato e di resistere a shock esterni. In particolare, quando usata in sinergia con altre tecnologie: pensiamo infatti ai dispositivi IoT, grazie a cui sarà possibile organizzare supply chain più fluide ed efficienti, raccogliendo informazioni in tempo reale sulla movimentazione e il funzionamento di prodotti ed anticipando eventuali criticità.

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L’approccio giusto

La datafication può essere definita un fenomeno sociale e sta portando evoluzioni profonde e diffuse, con cui le aziende devono necessariamente confrontarsi.

Per le aziende che non vogliono restare indietro, l’approccio migliore inizia con la consapevolezza che il cambiamento è positivo e può creare nuove opportunità, nuove fonti di reddito e nuove possibilità di crescita.

A stretto giro, queste aziende devono dotarsi di strumenti digitali che consentano di organizzare i dati in modo efficiente, nel rispetto dei flussi di lavoro e dei sistemi gestionali già attivi. 

La piattaforma Nosco nasce proprio per rispondere a questa necessità.