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News

Il valore delle persone e il ruolo dei software

01/09/2025 Michele Minazzato Commenti disabilitati su Il valore delle persone e il ruolo dei software

Scopri come PLOT di Leanbit libera le persone da attività ripetitive e valorizza il loro talento. Organizza i flussi e fai crescere la tua azienda.

News

Automazioni “semplici” per risultati ottimali

01/09/2025 Leanbit Team Commenti disabilitati su Automazioni “semplici” per risultati ottimali

Automazioni semplici e potenti per customer service e back office: con PLOT di Leanbit migliori efficienza, controllo e risultati di business.

News

Oltre le Email: Rivoluzionare la Gestione Clienti con l’Omnicanale e l’AI

24/05/2024 Leanbit Team Commenti disabilitati su Oltre le Email: Rivoluzionare la Gestione Clienti con l’Omnicanale e l’AI

Scopri come superare i limiti della gestione clienti basata su email con strategie omnicanali integrate e intelligenza artificiale, migliorando l’efficienza e la soddisfazione del cliente.

News

Inbox Zero: Rivoluzionare la Gestione delle E-mail per Maggiore Produttività Blog

17/01/2024 Leanbit Team Commenti disabilitati su Inbox Zero: Rivoluzionare la Gestione delle E-mail per Maggiore Produttività Blog

Scopri come Inbox Zero può trasformare la tua gestione delle e-mail, riducendo lo stress e aumentando la produttività. Leggi il nostro approfondimento su Leanbit Blog.

News

Omnicanalità nel Customer Service: Una Rivoluzione per i Team

29/11/2023 Leanbit Team Commenti disabilitati su Omnicanalità nel Customer Service: Una Rivoluzione per i Team

Scopri come l’omnicanalità sta trasformando l’efficienza e il ruolo dei team di customer service. Esplora i benefici e le sfide di un approccio integrato e coerente su Leanbit.it.

News

Widget per contattare persone

03/07/2023 Leanbit Team Commenti disabilitati su Widget per contattare persone

Nosco introduce un nuovo widget per velocizzare il contatto di persone mediante il suo omnichannel

News

Un nuovo approccio del customer service omnichannel

18/01/2023 Leanbit Team Commenti disabilitati su Un nuovo approccio del customer service omnichannel

Il Customer Service Omnichannel è una rivoluzione del modello tradizionale di contact center: lo dimostra il caso di Gucci.

News

Contact Center e chiamate perse

27/12/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Contact Center e chiamate perse

Le chiamate perse sono tra i problemi ricorrenti dei contact center. Quali soluzioni possiamo adottare? Leggi l’articolo per scoprirlo!

News

Software per gestione clienti e raccolta di informazioni

06/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Software per gestione clienti e raccolta di informazioni

Come deve essere un software per la gestione dei clienti? Scopri i requisiti di un customer service efficiente: leggi l’articolo!

Casi di Successo

Come centralizzare il Customer Care per migliorare l’efficienza e favorire il benessere dei dipendenti: il caso Disenia

03/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Come centralizzare il Customer Care per migliorare l’efficienza e favorire il benessere dei dipendenti: il caso Disenia

Scopri come Disenia (Idea Group) ha centralizzato il Customer Care con PLOT di Leanbit, migliorando efficienza, qualità del servizio e benessere dei dipendenti grazie a una gestione collaborativa e integrata delle comunicazioni.

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