La Customer Data Platform è una tecnologia che nel futuro prossimo diventerà sempre più importante per tutte le aziende che puntano a sfruttare il potenziale del moderno marketing data-driven.
Come centralizzare il Customer Care per migliorare l’efficienza e favorire il benessere dei dipendenti: il caso Disenia
Scopri come Disenia (Idea Group) ha centralizzato il Customer Care con PLOT di Leanbit, migliorando efficienza, qualità del servizio e benessere dei dipendenti grazie a una gestione collaborativa e integrata delle comunicazioni.
Ticket management software per customer service
Comunicare all’interno del customer service: perchè serve un ticket management software
Software per customer service nella ristorazione
Quali sono i vantaggi di un software per il customer service per la ristorazione? Leggi l’articolo per scoprirlo!
Customer care management e automatizzazione
Si può automatizzare il customer care? Sì, e con molti vantaggi per l’azienda. Leggi l’articolo e scopri come!
Customer service da remoto e tecnologie abilitanti
Come funziona il customer service da remoto? Quali tecnologie richiede? Leggi l’articolo per scoprirlo!
Integrazione con Microsoft 365: perché è importante per la tua azienda
Come funziona l’integrazione dell’applicativo aziendale con Microsoft 365: leggi l’articolo per scoprire opportunità e potenziali criticità!
WhatsApp all’interno della chat di Amazon Connect
Integrare WhatsApp e Amazon Connect usando Twilio tramite un progetto Nodejs
Come portare la tua applicazione in cloud
Scopri come passare da un’applicazione tradizionale ad un’applicazione cloud-oriented, con tutti i vantaggi! – Leanbit
Portare l’applicazione in cloud: Object Storage
Scopri come spostare un’applicazione nel cloud! Vediamo come usare l’Object Storage. – Leanbit