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Addio copia-incolla: arriva il Drag & Drop dei destinatari su OmniChannel!

25/05/2026 Leanbit Team Commenti disabilitati su Addio copia-incolla: arriva il Drag & Drop dei destinatari su OmniChannel!

Nel mondo della comunicazione aziendale, la velocità è tutto. Ma la velocità senza precisione può creare piccoli intoppi. Quante volte avete dovuto cancellare e riscrivere un indirizzo email perché inserito nel campo sbagliato?

In Leanbit siamo convinti che anche la più “piccola” evoluzione possa avere un grande impatto sulla produttività quotidiana. Per questo siamo felici di presentarvi l’ultimo aggiornamento del nostro client email in OmniChannel.

Cosa c’è di nuovo? Ora la gestione dei destinatari è diventata magnetica! Potete cliccare su un indirizzo email già inserito e trascinarlo semplicemente tra i contenitori:

  • Da A a Cc

  • Da Cc a Bcc

  • E viceversa!

Niente più selezioni manuali o cancellazioni involontarie. Basta un gesto fluido per rimettere ordine alla vostra corrispondenza.

Perché lo abbiamo fatto? Perché ascoltiamo i feedback dei nostri utenti. Sappiamo che chi gestisce decine di conversazioni al giorno ha bisogno di strumenti che rispondano all’istinto. Il drag & drop elimina le frizioni e rende l’interfaccia ancora più “umana” e intuitiva.

Guarda il breve video qui sotto per vedere quanto è facile!

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Agile Automazione Back Office Contact Center Customer Service Digital Transformation Efficienza Glossario IoT Leanbit Organizzazione People First PLOT Processi Digitali Riduzione Costi Tech Tecnologia Utile

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