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News

Scopri la nuova integrazione di Nosco: WhatsApp Business

17/08/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Scopri la nuova integrazione di Nosco: WhatsApp Business

L’integrazione per WhatsApp Business è funzionalità fondamentale per tutti i software con funzione di customer service. Ne parliamo in questo articolo.

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Customer Data Platform: glossario

10/08/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Customer Data Platform: glossario

La Customer Data Platform è una tecnologia che nel futuro prossimo diventerà sempre più importante per tutte le aziende che puntano a sfruttare il potenziale del moderno marketing data-driven.

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CRM: significato obsoleto di qualcosa che si continua a fare

26/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su CRM: significato obsoleto di qualcosa che si continua a fare

Il significato di CRM è spesso alla base di ambiguità e differenze di interpretazione. In questo articolo approfondiamo il significato di CRM, in particolare in relazione al concetto di Contact Center.

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Glossario: Data Lake

20/07/2022 Michele Minazzato Commenti disabilitati su Glossario: Data Lake

Cosa significa Data Lake e perché è importante in ottica di digitalizzazione: leggi l’articolo per una panoramica completa.

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Digitalizzazione nelle aziende: dai Data Silos al Data Lake

13/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Digitalizzazione nelle aziende: dai Data Silos al Data Lake

Dai Data Silos ai Data Lake: come cambiano le prospettive nella digitalizzazione dei processi aziendali.
Leggi l’articolo per scoprirlo!

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Software per gestione clienti e raccolta di informazioni

06/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Software per gestione clienti e raccolta di informazioni

Come deve essere un software per la gestione dei clienti? Scopri i requisiti di un customer service efficiente: leggi l’articolo!

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Approccio omnicomprensivo: quando i dati sono la ricchezza di un’azienda

01/07/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Approccio omnicomprensivo: quando i dati sono la ricchezza di un’azienda

Un approccio omnicomprensivo permette di accedere e sfruttare i dati a disposizione dell’azienda. Come? Leggi l’articolo per scoprirlo!

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Tecnologie cloud per HoReCa: un nuovo approccio

25/05/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Tecnologie cloud per HoReCa: un nuovo approccio

Le tecnologie cloud per l’HoReCa significa parlare di potenzialità inespresse

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Omnichannel Customer Journey: glossario per aziende

18/05/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Omnichannel Customer Journey: glossario per aziende

Cosa significa Omnichannel Customer Journey? Leggi l’articolo per una panoramica completa!

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Software per customer service nella ristorazione

16/02/2022 Leanbit Team Commenti disabilitati su Software per customer service nella ristorazione

Quali sono i vantaggi di un software per il customer service per la ristorazione? Leggi l’articolo per scoprirlo!

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