Cosa succede alla qualità del tuo servizio quando è affidata a partner fuori dalle mura della tua azienda?
In alcuni settori commerciali, l’assistenza tecnica sul campo o l’installazione sono affidate a partner esterni. Gestire questi flussi via telefono o WhatsApp espone l’azienda a rischi enormi: perdita di informazioni, ritardi (in alcuni casi scarsa precisione) nelle rendicontazioni e mancanza di controllo sulla qualità.
Il software gestionale di ultima generazione 𝐏𝐋𝐎𝐓 𝐝𝐢 𝐋𝐞𝐚𝐧𝐛𝐢𝐭 può diventare per la tua azienda il centro di comando che abbatte le distanze tra l’ufficio e l’esterno. Permette di integrare chi collabora sul campo nei tuoi processi aziendali come se fossero nella stanza accanto.
Con PLOT potrai:
• 𝐀𝐬𝐬𝐞𝐠𝐧𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐜𝐚𝐫𝐢𝐜𝐡𝐢 𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐚𝐧𝐞𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞: i tecnici ricevono i dettagli dell’intervento direttamente sul loro device;
• 𝐑𝐚𝐜𝐜𝐨𝐠𝐥𝐢𝐞𝐫𝐞 𝐝𝐚𝐭𝐢 𝐝𝐚𝐥 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐨: ricevi report, foto e conferme d’intervento in tempo reale, alimentando automaticamente il tuo database;
• 𝐌𝐨𝐧𝐢𝐭𝐨𝐫𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞: valuta oggettivamente l’operato dei partner esterni grazie a KPI chiari e reportistica centralizzata.
È 𝐢𝐥 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐜𝐡𝐞 𝐨𝐟𝐟𝐫𝐢 𝐚 𝐟𝐚𝐫𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐞𝐫𝐚 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞𝐫𝐞𝐧𝐳𝐚. Assicurati che sia eccellente, ovunque avvenga.
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Possibilità di integrazione e sviluppo personalizzato.
